Política de reembolso
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Nuestra política tiene una duración de 15 días. Sí han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un cambio.
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Para ser elegible para una cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
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Solamente se hace el cambio por el mismo modelo que compro.
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Para completar su cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan cambios: (si corresponde) - Cualquier articulo por motivos de tallaje.
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por causas ajenas a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva durante los 15 días después de la entrega.
Intercambios (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su cambio, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su cambio. Si se aprueba, se procesará su cambio y se aplicará el envió del mismo modelo.
Intercambios atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido el cambio, contáctenos en contactmayorca@gmail.com
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden cambiar.
Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: contactmayorca@gmail.com
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Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de $ 999, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.